RÜSSELSHEIM – Rund 250 zufällig ausgewählte Nutzer des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Rüsselsheim am Main werden in den nächsten Wochen per Telefon befragt, wie zufrieden sie mit dem Liniennetz, den Anschlussverbindungen oder auch dem Preis-Leistungsverhältnis sind. Die Stadtwerke Rüsselsheim, die im Auftrag der Stadt Rüsselsheim am Main den Busverkehr anbieten, beteiligen sich erneut an diesem ÖPVN-Kundenbarometer. Die ersten Interviews werden Anfang Mai geführt. Die Umfrage erstreckt über einen Zeitraum von acht Wochen. Auf diese Weise sollen kurzfristige Einflüsse aufs Ergebnis vermieden werden.
Umgesetzt wird die Umfrage von dem Unternehmen Kantar TNS, das seit 1999 die Kundenzufriedenheit mit dem Nahverkehr in Städten und Regionen in Deutschland und Österreich misst. Seit Beginn der Studie haben bereits mehr als 80 Verkehrsunternehmen und -verbünde an dem ÖPNV-Kundenbarometer teilgenommen.
Nina Kuhlmann
Stadtwerke Rüsselsheim GmbH
